Wonen
Je borg terug van de verhuurder
Verhuisd en nog steeds niks? Aydria schrijft je verhuurder en volgt het op tot je borg terug is.
In het kort
- Credits, meestal
- 50 credits schriftelijk
- Tot 6 herinneringen inbegrepen.
- Een formele klacht of een zaak bij de ombudsman kost 50 credits extra, en alleen met jouw Ja.
- Doorlooptijd, meestal
- Meestal 1–4 weken
- Een inschatting, geen belofte. Het bedrijf bepaalt het tempo; Aydria blijft erachteraan zitten.
Begin deze zaak
Je ziet het plan en de prijs voordat er iets gebeurt.
Niet gelukt? Credits terug, vanzelf.
Wat Aydria doet
- Schrijft je verhuurder met de einddatum van de huur, het bedrag en je rekeningnummer.
- Stuurt volgens schema herinneringen, en vraagt om een specificatie als ze een deel willen houden.
- Betalen ze nog steeds niet, dan stelt Aydria een ingebrekestelling op die jij goedkeurt. Aangetekend versturen kan ook.
Wat je nodig hebt
- Je huurcontract, of een foto van de pagina over de borg.
- Het opleverrapport of foto’s van de dag dat je vertrok, als je die hebt.
- De datum waarop je de sleutels inleverde.
Tips die helpen
- Sinds juli 2023 moet een verhuurder de borg binnen 14 dagen na het einde van de huur terugbetalen, of binnen 30 dagen als er schade te verrekenen is.
- Foto’s met een datum zijn meer waard dan elk argument. Upload wat je hebt.
- Begin vriendelijk. De meeste borgen komen terug na één duidelijke, beleefde brief.
Zo loopt zo’n zaak
Voorbeeld
- 50 gereserveerd
Je zei Ja tegen het plan
- −50
De verhuurder per mail gevraagd de borg van € 950,00 terug te betalen
- 0
Nog geen antwoord. Eerste herinnering gestuurd.
- 0
Nog steeds niets. Tweede herinnering gestuurd.
Ingebrekestelling opgesteld. Wacht op jouw Ja.
- 0
Je zei Ja. Ingebrekestelling per mail verstuurd.
€ 950,00 staat op je rekening. Gecontroleerd bij je bank.
Geregeld. € 950,00 terug.
Andere zaken
- VerhuizenEnergie, internet en water verhuisd of opgezegd in één zaak, plus een seintje om je in te schrijven bij je nieuwe gemeente.400 credits als één verhuispakket
- Een schadeclaim die vastzitAydria belt je verzekeraar, zoekt uit waar het op wacht en zorgt dat er een besluit komt.250 credits telefonisch
- Een prijsverhoging waar je nooit ja op zeiAydria checkt je contract, gaat in tegen de verhoging en vraagt je oude tarief terug.250 credits telefonisch